REGOLAMENTO DI NOLEGGIO

PER QUALSIASI PROBLEMA IL CLIENTE PUO' CONTARE SU DI UN ASSISTENZA TELEFONICA CONTINUA, I NUMERI CHE INDICHIAMO DEVONO ESSERE UTILIZZATI ANCHE PER EVENTUALI  COMUNICAZIONI OBBLIGATORIE , COME DA CLAUSOLE DEL PRESENTE REGOLAMENTO.
NUMERI DA CHIAMARE IN ORDINE DI PRIORITA':
0573 381778
392 0320344
335 7127770
335 7127769

STAGIONALITA' E PERIODI
Alta stagione :25 Aprile (minimo 4 giorni), 2 Giugno (minimo 4 giorni)  Agosto ( periodo minimo di noleggio 14 giorni dal 1 al 14 e dal 17 al 31), Capodanno (periodo  minimo di noleggio 6 giorni)
Media Stagione : periodi indicati in giallo nel calendario (minimo 7 giorni, salvo promozioni o last minute e comunque escluso quanto specificatamente previsto nelle offerte pubblicate sul sito www.camper1.it o su www.caravan.it , Oktoberfest (minimo 4 giorni), dal 3 giugno al 30 luglio (minimo 7 giorni, salvo offerte diverse last minute), Natale, Epifania, Pasqua, ponti di Ognissanti e dell'Immacolata, Carnevale (minimo 4 giorni salvo offerte promo e last minute)
Bassa stagione: tutti gli altri periodi (minimo 3 giorni)

PATENTE,  REQUISITI, LIMITAZIONI
E' richiesta un eta' non inferiore a 23 anni , non superiore ai 70 ed una patente di guida in corso di validita' da almeno 30 mesi, sia per prenotare, sia per guidare i veicoli. Il veicolo non puo' essere ceduto in subaffitto, non puo' essere prestato  ne concesso in uso a persone non autorizzate al momento della stipula del contratto di noleggio, da Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C..
Si richiede Cittadinanza Italiana, o di paesi della Comunita' Economica Europea. Comunque la Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C., si riserva il diritto di richiedere informazioni supplementari, prima di poter concedere i veicoli a Noleggio, nei camper dati in affitto e' vietato fumare e non possono essere ospitati animali.

PRENOTAZIONE
Se la prenotazione viene effettuata con almeno trenta giorni di anticipo sulla data della partenza, il cliente dovra' versare il 30% del costo del noleggio, se la prenotazione avviene tra i trenta e i quindici giorni prima della partenza, il cliente dovra' versare il 50% del costo del noleggio, se la prenotazione  avviene a  meno di 15 giorni dalla partenza il cliente dovra' versare l'intera somma del noleggio.

SALDO
Al momento della partenza oltre ai depositi cauzionali stabiliti alla voce specifica del presente regolamento, Il cliente dovra' versare ogni cifra residua stabilita al momento della prenotazione, a completo saldo della tariffa di noleggio, servizi supplementari, tasse e kit noleggio, nonche'  la somma per eventuali proroghe di giorni di noleggio richiesti dal cliente e da noi concessi anche se non contemplati  sul contratto in  origine.

CAUZIONI
Il deposito cauzionale e' fissato in 1.300,00 € e deve essere consegnato sotto forma di assegno di conto corrente non trasferibile intestato a Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. Il deposito cauzionale  viene considerato acconto su danni interni che dovessero essere riscontrati al rientro del veicolo( per un ammontare pari al valore totale del danno subito) , per eventuali danni da sinistri (la cui franchigia a carico del cliente e' di 500,00 €  per ogni sinistro in cui puo' venir coinvolto il veicolo stesso durante il periodo di affitto), inoltre la stessa cauzione viene considerata acconto in caso di furto, appropriazione indebita, o incendio: in questi tre casi la responsabilita' del cliente ammonta al 10 % del valore del veicolo. Resta inteso che in caso di furto le chiavi e il libretto di circolazione del veicolo dovranno esserci riconsegnati, nel caso queste siano state lasciate sul veicolo, si avverte che la compagnia di assicurazione non rimborsera' alcuna somma di denaro e l'intero valore del mezzo sara' addebitato al cliente.
L' assegno lasciato a cauzione verra' restituito direttamente al cliente dopo 7 giorni dalla riconsegna del veicolo, oppure su sua richiesta verra' rispedito , tagliato e perforato, tramite  raccomandata a.r. (spese di spedizione a carico dell'acquirente).

ANNULLAMENTI
In caso di annullamento del noleggio da parte del cliente, Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. tratterra' il 30% dell intero importo del noleggio se la disdetta avviene entro il 30° giorno precedente alla partenza prevista , il 50% dell intero importo del noleggio se la disdetta avviene entro il 16° giorno precedente alla partenza prevista, l'intero importo del noleggio se la disdetta avviene entro i 15 giorni precedenti alla data prevista d'inizio noleggio.

PROROGHE 
Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.  si riserva la possibilita' di negare o concedere proroghe di uno o piu' giorni di noleggio, se queste vengono richieste telefonicamente, a seconda se il veicolo abbia o meno altre prenotazioni di affitto nei giorni successivi al rientro previsto, il costo dei giorni supplementari e' quello stabilito sul listino in vigore, per il modello del camper in uso e per il periodo in cui si sta svolgendo l'affitto.

RITARDI
Il veicolo deve essere restituito il giorno e all'ora stabiliti. Nel caso questo non fosse possibile, dovra' essere avvertita la direzione del Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.  ,con almeno due ore di anticipo sulla'orario previsto, in nessun caso la riconsegna dovra' essere posticipata  piu' di due ore su quanto indicato nel contratto di noleggio. In caso di ritardi superiori e fino a sei ore verra' addebitato il costo di 150,00 € , oltre le sei ore e per ogni giorno successivo verra' applicata una tariffa quadrupla rispetto a quella  stabilita sul contratto, nel caso il cliente non avverta del ritardo, trascorse due ore dall'orario previsto per il rientro, Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. denuncera' per appropriazione indebita il sottoscrittore del contratto di noleggio, al comando della stazione dei Carabinieri piu' vicina alla sede dell'azienda.

VEICOLO NON DISPONIBILE PER CAUSE DI FORZA MAGGIORE
Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. si riserva il diritto di ritardare la partenza del veicolo fino a 48 ore rispetto a quanto stabilito, per cause di forza maggiore (ritardi nella consegna da parte del precedente affittuario, incidenti, guasti improvvisi, ecc ecc. trascorse le 48 ore il cliente potra' richiedere l'annullamento del contratto con conseguente restituzione di ogni somma da lui versata alla nostra societa'. Per nessun motivo Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.  rimborsera' altre somme di denaro, se non biglietti di traghetto gia' pagati o spese simili di cui sia  disponibile una ricevuta di pagamento che indica il numero di targa del veicolo oggetto del contratto di noleggio. Nessun altra somma sara' riconosciuta.

CONSEGNA 
Il veicolo verra' consegnato, quando  possibile, il pomeriggio precedente al giorno di inizio effettivo della locazione  per permettere al cliente di prepararsi per la partenza, il cliente e' tenuto a ritirarlo presso la sede del Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. Salvo diversi accordi indicati nel contratto.

RICONSEGNA
La riconsegna dovra' avvenire entro le ore dieci della mattina successiva all ultimo giorno di noleggio pagato, la riconsegna deve avvenire tassativamente presso la sede  del Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. , salvo diversi accordi scritti sul contratto di noleggio, per le sanzioni in caso di inadempienza a questa clausola consultare il paragrafo "RITARDI" di questo regolamento.

PULIZIA
Il veicolo viene consegnato dal Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. pulito sia all'interno, sia all'esterno; qualche ora prima della partenza, il nostro personale effettuera' un trattamento di sterilizzazione completa degli interni con un prodotto specifico ed efficace.
Il cliente dovra' riconsegnare il veicolo pulito nell'interno e nella cabina di guida, in particolare dovra' essere utilizzata particolare cura per il blocco cucina-acquaio, la zona wc doccia, il frigorifero ed i tappezzati dovranno essere spolverati o sbattuti. NEL CASO DI SCARSA O INSUFFICENTE PULIZIA INTERNA VERRA ADDEBITATO IL COSTO DI 90,00 € .
I serbatoi di recupero acque grigie e WC dovranno essere svuotati e il vano del serbatoio WC ripulito, la cassetta estraibile dovra' essere sciacquata con acqua pulita dopo lo svuotamento. in caso di inadempienza il cliente dovra' versare un risarcimento di 60,00 euro

DOTAZIONI COMPRESE
Oltre agli accessori montati sul veicolo Il Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. fornisce le seguenti dotazioni, che devono essere riconsegnate al rientro dal noleggio : cassetta contenente arnesi e materiali vari per piccole riparazioni, fusibili ed altro, una gomma per carico acqua, una prolunga per collegare il camper alle colonnine del campeggio, una scopa e cassetta di raccolta polvere, un litro di liquido disgregante per wc e una confezione di carta igenica biodegradabile, manuale di istruzioni delle dotazioni, un libro contenente l'elenco delle principali aree di sosta  per camper italiane.
Nelle formule offerta week end sono comprese percorrenze fino a 800 km complessivi, ogni km in piu' viene considerato a € 0,22 oppure si puo' scegliere la formula km illimitati a 39,00 euro in piu' per  tutto il week end.
Per ogni altro periodo e per noleggi superiori ai 3 giorni il kilometraggio e' illimitato senza alcun sovrapprezzo.

DOTAZIONI OPZIONALI
kit noleggio 1 (bottiglia  di liquido per wc da due litri anzichè da 1, gas sufficente per tre-cinque giorni)   € 20,00
kit noleggio 2 (bottiglia  di liquido per wc da due litri anziche' da 1, gas sufficente per almeno 7 giorni in periodo invernale, 15 giorni in estate) € 35,00
kit tavola ( piatti fondi e pari e bicchieri di plastica, tovaglioli di carta e posate in materiale plastico per 4 persone, sufficenti per 3 giorni)  € 9,00

LE TARIFFE NON COMPRENDONO
Pagamento di multe o responsabilita' penale per usi impropri o contrari ai codici stradale e penale, dei vari paesi attraversati durante il periodo di noleggio.
Carburanti, lubrificanti, Materiali d'uso come saponi e detergenti vari, stoviglie, piatti, bicchieri e posateria, sacchi letto, pentole, biancheria, oggetti di uso personale, prelievo e riconsegna del veicolo in luoghi diversi dalla sede del Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.,

DOVERI DEL CLIENTE
Il cliente si impegna ad usare il veicolo con tutte le precauzioni necessarie al mantenimento in perfetta efficienza della meccanica, della carrozzeria e degli interni, ogni mille km dovranno essere controllati i livelli e la pressione dei pneumatici, le dotazioni dovranno essere utilizzate con cura e riconsegnate insieme al veicolo.

RIPARAZIONI
Nel caso di inconvenienti meccanici non imputabili a difetti di costruzione e quindi non risolvibili dalla rete di assistenza della casa costruttrice della meccanica o dell'allestimento, viene autorizzata l'effettuazione di piccoli interventi presso officine per un ammontare massimo di 70,00 €, senza preavvisare Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C., ma l'effettivo rimborso avverra' solo dietro consegna di una fattura intestata a Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.  Via Toscana 16  Pistoia  partita iva 01163090473. Interventi che abbiano costo superiore dovranno essere preventivamente discussi con la direzione della nostra azienda telefonicamente, anche nel caso di autorizzazione il cliente per ottenere il rimborso dovra' portare i pezzi oggetto del guasto e la fattura dell' intervento, dopo aver accertato la mancanza di responsabilita'  nel danno da parte del cliente, questo verra' rimborsato .

DIVIETI
L'uso del veicolo concesso in noleggio da Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. , comporta l' assunzione di responsabilita' da parte del cliente: Il cliente deve utilizzare il veicolo in modo conforme alle leggi dei vari paesi in cui si svolge la vacanza, rispettando limiti di velocita' e divieti, inoltre l'uso del veicolo deve essere in completa sintonia con quanto previsto dal contratto d'assicurazione , ad esempio il peso a pieno carico deve essere controllato prima della partenza dal cliente in modo da rientrare nei limiti di portata del veicolo.
in caso di multe o denunce  per  violazione di leggi e divieti, le sanzioni sono a carico del cliente e cosi' ogni sorta di spese  legali e accessorie e cosi' pure le  eventuali conseguenze penali e sanzioni di qualsiasi genere a cui un uso irresponsabile del veicolo possa portare.
e' vietato spingere o trainare altri veicoli, e' vietato usare il veicolo per trasportare merce conto terzi, o propria che non siano i normali effetti personali e strumenti per lo svolgimento della vacanza, e' vietato trasportare armi, contrabbandare merce o animali, usare il camper per trasportare persone al fine di eludere i controlli alle frontiere, e' vietato guidare il veicolo in caso di ebbrezza da bevande alcoliche o sostanze stupefacenti, e' vietato trasportare e utilizzare sostanze stupefacenti a bordo del veicolo , è vietato l' esercizio di qualsiasi attivita' commerciale e artigianale con il veicolo preso a noleggio.

ASSICURAZIONI

La polizza di assicurazione comprende: rc auto con franchigia, incendio e furto e kasco sempre con franchigia come specificato nei paragrafi"CAUZIONI", "INCIDENTI E FRANCHIGIE" e "FURTO O INCENDIO"

INCIDENTI E FRANCHIGIE
 

In caso di sinistro il cliente si impegna di proteggere gli interessi della Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. e della sua compagnia di assicurazione,obbligandosi tra l’altro (pena la decadenza del beneficio  di ogni copertura assicurativa) a: fornire i nomi e gli indirizzi delle parti coinvolte nel sinistro e dei testimoni;  non ammettere eventuali responsabilita’o colpe con dichiarazioni autografe affrettate, riempire il cid ;  non lasciare il veicolo incustodito e senza alcuna adeguata salvaguardia; dare notizia per telefono all’ufficio della Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. anche in caso di danni lievi,inviando per fax od e-mail o telegramma,un dettagliato rapporto corredato da uno schema chiaro e preciso; informare immediatamente le autorita’ di polizia in caso di necessita’ di accertamenti a carico di terzi o nel’ipotesi in cui vi siano feriti. Resta sottointeso che in caso di sinistro,qualora l’autorita’ competente obblighi Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. al collaudo del veicolo,considerata l’attuale normativa in vigore,il cliente e’ tenuto a rimborsare la differenza tra il valore commerciale ed il minor valore dovuto al sinistro.Tale minor valore verra’ determinato da periti nominati di parte.

FURTO O INCENDIO
In caso di furto o incendio il Cliente dovrà dare immediata comunicazione via telefono o fax alla Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. In caso di furto, perché l’Assicurazione risponda del valore del mezzo il Cliente deve essere in possesso delle chiavi dell’Automezzo e dei documenti di circolazione. I beni del Cliente lasciati nel mezzo non sono  coperti da assicurazione.

BENI DEL CLIENTE LASCIATI SUL VEICOLO
I beni deperibili abbandonati sul veicolo al termine del noleggio verranno immediatamente eliminati alla riconsegna del veicolo, gli altri effetti personali verranno conservati dal caravans market per dieci giorni, trascorsi i quali verranno eliminati. I beni del Cliente lasciati nel mezzo non sono  coperti da assicurazione.
 

LEGGE SULLA PRIVACY

Ai sensi di quanto previsto dagli art. 13, 23 e 24 del Dlgs. 30 giugno 2003 n.196, con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente dichiara quanto segue: - di essere informato delle finalità e delle modalità del trattamento dei suoi dati personali con natura obbligatoria (nell’ambito della banca dati di Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. nel rispetto di quanto stabilito dal Dlgs 196/03 “Codice di protezione dei dati personali” – di esprimere liberamente il consenso al trattamento dei suoi dati personali da parte della Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C., la loro comunicazione anche a terzi per l’espletamento del servizio richiesto dal Cliente stesso, incluso lo svolgimento di istruttoria preliminare, e per l’invio di materiali e/o comunicazioni informative sulla sola attività della Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C.; - che allo Stesso sono state rese note le conseguenze di un rifiuto a fornirli; - che gli sono note le categorie di soggetti ai quali i predetti dati possono essere comunicati e l’ambito di diffusione dei dati medesimi; - che sono noti i diritti attribuiti dall’art. 7 del Dlgs 196/03. Il titolare e responsabile dei trattamenti, a cui eventualmente rivolgersi per esercitare i diritti previsti, è la Caravans Market di Cappellini L. Douglas & C. S.N.C. Via Toscana 16   51100 Pistoia. Ai sensi dell’art. 23 del Dlgs 196/03 il Cliente dichiara altresì di prestare liberamente il consenso al trattamento dei suoi dati personali ed in particolare di quelli considerati sensibili ai sensi dell’artt. 4 e 26 del Dlgs 196/03, acconsentendo anche alla comunicazione ed alla diffusione degli stessi a terzi soggetti per l’espletamento del servizio richiesto.

CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia è competente il tribunale di Pistoia.